Vragen?

De museumpas is het grootste museumabonnement van België. Met de pas krijg je een jaar lang gratis toegang tot meer dan 245 deelnemende Belgische musea. Zowel de vaste collecties als tijdelijke tentoonstellingen zijn inbegrepen, tenzij anders aangegeven.

Je museumpas is exact één jaar geldig. De geldigheid gaat in op het moment dat je je pas online registreert, of automatisch 2 maanden na aankoop als je deze nog niet handmatig hebt geactiveerd.

Ja, elke museumpas is strikt persoonlijk. Bij registratie wordt de pas gekoppeld aan jouw naam en foto. Bij de ingang van het museum kan er gevraagd worden naar je identiteitskaart ter controle.

In de overgrote meerderheid van de gevallen wel! De meeste tijdelijke tentoonstellingen zijn volledig gratis toegankelijk met de pas. Voor enkele zeer exclusieve expo's kan een klein supplement gevraagd worden.

Er zit geen limiet op! Je mag elk deelnemend museum zo vaak bezoeken als je zelf wilt. Of je nu vijf keer teruggaat voor dat ene favoriete schilderij of elke week langsloopt: je bent altijd welkom.

Geen paniek! Je kunt je museumpas altijd digitaal raadplegen via onze app op je smartphone. Wil je toch een nieuwe fysieke kaart ontvangen? Dan kun je tegen een administratieve kost van €5 een duplicaat aanvragen via je profiel.

De museumpas hanteert één scherp standaardtarief voor iedereen (€59 per jaar), omdat deze prijs al na 3 à 4 museumbezoeken volledig is terugverdiend. Er zijn wel speciale regelingen voor mensen met een statuut verhoogde tegemoetkoming.

Enkele weken voor het verlopen van je pas ontvang je von ons een herinneringsmail met een directe link om je abonnement online te verlengen. Je behoudt dan gewoon je huidige fysieke of digitale kaart.

Absoluut! Je kunt online of in een deelnemend museum een cadeau-voucher kopen. De gelukkige ontvanger kan deze voucher vervolgens op onze website verzilveren om zijn of haar persoonlijke pas te activeren.

Dit verschilt per museum. Bij veel musea kun je gewoon binnenlopen op vertoon van je pas. Sommige grotere musea of drukke expo's vragen wel om vooraf online een (gratis) museumpas-tijdslot te reserveren. Check altijd even de pagina van het museum voor vertrek.